Obchodní podmínky

Platné od [datum účinnosti]

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi společností OPTYR s.r.o., IČO [IČO], DIČ [DIČ], se sídlem [adresa sídla], zapsanou v obchodním rejstříku vedeném [rejstříkový soud], oddíl [X], vložka [X] (dále jen „zhotovitel“), a jejím zákazníkem (dále jen „objednatel“) při návrhu, dodávce, montáži a servisu závlahových systémů pod značkou Zalejvárna.

Objednatelem může být spotřebitel i podnikatel. Ustanovení, která platí jen pro spotřebitele, jsou v textu výslovně označena.

Kontakt na zhotovitele: info@zalejvarna.cz, +420 774 865 756.

2. Poptávka, nabídka a uzavření smlouvy

Poptávka odeslaná přes formulář na webu, e-mailem nebo telefonicky je nezávazná a nezakládá žádnou povinnost objednatele ani zhotovitele.
Ceny uvedené v orientačním ceníku na webu jsou informativní a nejsou návrhem na uzavření smlouvy.
Na základě konzultace a zaměření připraví zhotovitel projekt a cenovou nabídku. Nabídka je platná [30 dní] od jejího odeslání, pokud v ní není uvedeno jinak.
Smlouva o dílo vzniká písemným (i e-mailovým) potvrzením nabídky objednatelem, případně podpisem samostatné smlouvy.

3. Cena a platební podmínky

Cena díla se řídí potvrzenou nabídkou. Ceny jsou uvedeny [bez DPH / včetně DPH].
Zhotovitel může požadovat zálohu ve výši [X %] ceny díla, splatnou před zahájením prací. Rezervace termínu realizace platí od uhrazení zálohy.
Doplatek je splatný na základě faktury po předání díla, se splatností [14 dní].
Práce nad rámec potvrzené nabídky provede zhotovitel jen po předchozím souhlasu objednatele a účtuje je podle dohody.

4. Termín a provedení díla

Termín realizace dohodnou strany v nabídce nebo ve smlouvě. Zhotovitel může termín přiměřeně posunout kvůli nepříznivému počasí nebo jiným okolnostem, které nemůže ovlivnit; o posunu objednatele bez zbytečného odkladu informuje.
Objednatel zajistí přístup na pozemek, přípojku vody a elektřiny a předá zhotoviteli informace o podzemních sítích, které jsou mu známé.
Po výkopu uvede zhotovitel terén do stavu odpovídajícího povaze prací. Trávník v místě výkopu se obnoví v průběhu několika týdnů.
Dílo je dokončeno předáním funkčního systému a zaškolením objednatele. O předání se sepíše předávací protokol.

5. Záruka a reklamace

Zhotovitel poskytuje na provedené dílo záruku za jakost v délce 3 let od předání. Na dodané komponenty se vztahuje záruka podle podmínek výrobce, nejméně však v rozsahu stanoveném zákonem.
Záruka se nevztahuje na vady způsobené mechanickým poškozením, mrazem při nezazimovaném systému, neodborným zásahem třetí osoby nebo běžným opotřebením.
Vadu oznámí objednatel bez zbytečného odkladu na info@zalejvarna.cz nebo telefonicky. Zhotovitel reklamaci vyřídí bez zbytečného odkladu, u spotřebitele nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění.

6. Odstoupení od smlouvy (spotřebitel)

Spotřebitel, který uzavřel smlouvu distančním způsobem nebo mimo obchodní prostory zhotovitele, může od smlouvy odstoupit bez udání důvodu do 14 dnů od jejího uzavření.
Pokud spotřebitel výslovně požádá o zahájení prací před uplynutím této lhůty a poté od smlouvy odstoupí, uhradí poměrnou část ceny za práce provedené do okamžiku odstoupení.
Odstoupení lze zaslat e-mailem na info@zalejvarna.cz. Přijaté platby vrátí zhotovitel do 14 dnů od odstoupení.

7. Servis

Zazimování, jarní spuštění a další servisní práce provádí zhotovitel na základě samostatné objednávky podle aktuálního ceníku servisu.

8. Řešení sporů

Případné stížnosti řeší zhotovitel na info@zalejvarna.cz. Spotřebitel má právo na mimosoudní řešení sporu. Příslušným subjektem je Česká obchodní inspekce, Ústřední inspektorát – oddělení ADR, Gorazdova 1969/24, 120 00 Praha 2, adr.coi.cz.

9. Závěrečná ustanovení

Vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, a u spotřebitelů také zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele. Zpracování osobních údajů popisuje stránka Ochrana osobních údajů.